Real-Time Trust
Solicitá una demo

API de videollamadas con marca propia

Videollamadas con tu marca, dentro de tu producto.

Ofrecé consultas, clases o asesorías desde tu propia plataforma. Confirio se encarga de las salas, las grabaciones y el detalle de consumo de cada llamada, con una API e integración acompañada.

  • Tu marca en cada sala
  • Sólo entra quien vos dejás entrar
  • Consumo al segundo, por conexión
  • Integración acompañada
Probá con tu marca

Tu logo no sale de tu equipo. En tu cuenta, lo configuramos nosotros al darte de alta.

El problema

Cada enlace a otra app es un cliente que sale de tu plataforma

Marca

La consulta pasa en la app de otro

Otro logo y otra pantalla justo cuando tu cliente más necesita confiar en vos. Y la próxima vez puede seguir por ahí, sin pasar por tu plataforma.

Cobro

No sabés cuánto duró cada llamada

Sin ese dato no podés cobrar por uso, pagarle a cada profesional lo que atendió ni notar a tiempo un uso fuera de lo normal.

Registro

Las grabaciones quedan en cuentas ajenas

Si alguien graba, el archivo queda en la cuenta personal de quien atendió, fuera de tu sistema y de tu control.

Con un enlace externoCon Confirio
Dónde ocurre la llamadaEn otra app, con otra marcaDentro de tu producto, con tu marca
El enlacePuede reutilizarse cuando quieranUna sala por llamada, que no se vuelve a abrir
Duración de cada llamadaNo la vesSegundos de cada conexión, en tu panel y en CSV
GrabacionesEn la cuenta de quien atendióEn tu panel, con descarga
Terminar una llamadaDepende de quien la abrióDesde tu sistema o cuando cuelga quien atiende; todos salen al momento
Recreación animada de la sala. Clínica Aurora, la Dra. Paz y Martín son ejemplos.

Producto

Así se ve una consulta con Confirio

La sala abre a su hora, el paciente espera y quien atiende lo hace pasar. Todo con tu marca, del ingreso al final.

  • Se graba en Confirio, no en el equipo de nadie
  • Queda en tu panel con su duración exacta
  • Se descarga con un enlace firmado que vence

Gratis y sin registrarte: dura 10 minutos, entran 2 personas y no se graba.

Para qué se usa

Hecho para productos que atienden por video

Consultas

Salud, legales, psicología

Una sala por consulta, que no se vuelve a abrir al terminar. El profesional modera con su propio enlace y, si lo pedís, el paciente espera a que lo hagan pasar.

Confirio para software de salud

Clases

Clases y tutorías

Minutos por alumno, asociados a tu propio identificador. Si alguien pierde la señal, el tiempo afuera no se cobra.

Atención

Asesorías y atención

La llamada dentro de tu app, con tu marca. Cerrás la sala desde tu sistema y todos salen al momento.

Medición

Cada segundo, contado por el servidor

Pagás el tiempo que cada conexión estuvo en la llamada. Lo mide Confirio, no el navegador de tus usuarios. Probá cómo se arma la cuenta:

Consulta de ejemplo17 min 24 s · Dra. Paz y Martín

Se factura2022 s33 min 42 s, al segundo exacto
Sin conexión, no se cobra25 sel tiempo entre que se cortó y volvió

Si una persona entra desde dos dispositivos a la vez, son dos conexiones y cada una suma su tiempo. Preferimos decírtelo de entrada.

Cómo funciona

Tu primera sala, con una llamada a la API

  1. Tu servidor crea la sala

    Una llamada a la API, con tu API key. Indicás cuántas personas pueden entrar y, si querés, hora de inicio, contraseña o sala de espera.

  2. Tu usuario entra

    La sala se abre dentro de tu página. El navegador nunca recibe tu API key.

  3. Ves la cuenta

    Duración y segundos por conexión en el panel. Si querés, también en tu servidor.

// Tu servidor (Node 18+). La API key no sale de acá.
import ConfirioServer from 'confirio-sdk/server';

const confirio = new ConfirioServer({
  apiKey: process.env.CONFIRIO_API_KEY,
});

// Cuando tu usuario inicia la consulta 4821:
const sala = await confirio.createRoomForClient({
  name: 'Consulta 4821',
  maxParticipants: 2,        // entran hasta 2 personas
  participantRef: 'paciente-4821',
  waitingRoom: true,         // espera hasta que lo hagan pasar
  startsAt: '2026-10-06T15:00:00-03:00', // abre a las 15:00
});
// Devuelve "sala" a tu página: trae roomId y joinUrl, sin la API key.
REST + JSON · SDK de JavaScript en npm

Seguridad

Sólo entra quien vos dejás entrar

Tus usuarios entran con un enlace, sin crear cuentas. Vos decidís qué salas existen, quién pasa y cuándo termina cada una.

Sin credenciales en el navegador

Tu API key se queda en tu servidor. Los participantes solo reciben un enlace.

Salas autorizadas

Solo existen las salas que crea tu servidor. Una URL inventada no abre nada.

Contraseña que no se saltea

La verifica el servidor, no tu página.

Sala de espera con portero

Quien atiende ve cada nombre y decide quién pasa. Esperar no se cobra.

Quien atiende, modera

Solo su enlace da el control, y cuando cuelga la llamada termina para todos.

La grabación la decidís vos

Ningún participante graba desde su navegador. Si grabás siempre, arranca sola y no hay botón para detenerla.

Nada queda abierto

Una sala terminada no se reabre, y la que nadie usó vence sola.

Corte remoto

Terminás la sala desde tu servidor y todos salen en ese momento.

Sin contraseña ni sala de espera, quien tiene el enlace de una sala abierta puede entrar. Vos decidís cuántos participantes admite y la cerrás cuando termina.

Quién entra a una salade afuera hacia adentro
  1. 1Enlace de una sola salaExiste solo si lo creó tu servidor y deja de servir cuando la sala termina.
  2. 2ContraseñaOpcional. La pide el servidor, no la página.
  3. 3Sala de esperaQuien atiende ve el nombre de cada persona y decide si la hace pasar.
  4. 4ModeraciónSolo el enlace de quien atiende da el control, y su colgar termina la llamada.

Si usás contraseña y sala de espera, manda la sala de espera: no se pide la contraseña y quien modera decide quién pasa.

Registro de accesoejemplo
  1. Sala 7f3a9ccreada por tu servidor✓ autorizada
  2. Sala "reunion-privada"URL escrita a mano✗ rechazada
  3. Paciente en sala de esperapide entrar a 7f3a9c✓ admitido por quien atiende
  4. Tu servidor termina 7f3a9cPOST /rooms/7f3a9c/end✓ 2 conexiones cerradas
  5. Reingreso a 7f3a9ccon el enlace original✗ sala finalizada

Incluido

Lo que necesitás para operar, desde el primer día

Grabación

Elegís por cuenta: nunca, a elección de quien modera o siempre. Se descarga con un enlace firmado que vence.

Panel de consumo

Sesiones, participantes, grabaciones y consumo de cada mes, en tu zona horaria. Descarga el detalle en CSV.

Tu identificador en cada conexión

Asocia cada participante a tu propio usuario (participantRef) y cruza el consumo con tu facturación.

Eventos en tu servidor

Opcionales, firmados y con reintentos si tu servidor no responde.

room.createdparticipant.joinedrecording.readysession.ended

Límites a tu medida

Salas simultáneas, participantes por sala y duración máxima de cada llamada. Una sala que nadie usa vence sola.

Tu marca de punta a punta

Logo, colores y nombre de la sala en la llamada, en la pantalla de ingreso y en la de fin. No aparece otra marca.

Todo en la sala

  • Pizarra compartida
  • Pantalla compartida
  • Chat y mensajes privados
  • Reacciones con emojis
  • Levantar la mano
  • Encuestas
  • Fondos y desenfoque
  • Supresión de ruido
  • Silenciar a todos

Sin instalar nada, desde el navegador. Nadie entra sin escribir su nombre.

Costos

Cómo se calcula tu costo

Sin licencias por usuario ni cargo por salas que nadie usó. Se mide al segundo, sin redondeo, y se factura por mes. Los precios se muestran por minuto.

ConceptoQué se midePrecio
Videollamadasin grabarMinutos de cada participanteUS$ 0,0035/minPromo hasta mar. 2027: US$ 0,002/min
Videollamada grabadareemplaza a la tarifa sin grabarMinutos de cada participanteUS$ 0,0035/min
Grabación720pMinutos que dura cada grabaciónUS$ 0,009/min
Grabaciones guardadasGB por mes, mientras se guarden; el primer mes está incluidoUS$ 0,04/GBpor mes

Piloto: 10.000 minutos gratis, una sola vez, para clientes que se den de alta hasta el 31/03/2027. Cubre llamada y grabación; no el guardado.

Ejemplo: una consulta de 20 minutos, grabada, con 2 personas

Videollamada
40 min × 0,0035 = US$ 0,14
Grabación
20 min × 0,009 = US$ 0,18
Guardado
1.er mes incluido
Total
US$ 0,32

2 personas × 20 min = 40 min de videollamada. Desde el segundo mes, guardarla cuesta unos US$ 0,004 por mes (ocupa unos 0,1 GB).

No se cobran:

  • La espera antes de entrar
  • Las salas que nadie usó
  • El tiempo sin conexión
  • La pizarra y la pantalla compartida
  • El grabador
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¿Mucho volumen? Escribinos y armamos una tarifa para vos.

Preguntas

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué incluye la integración acompañada?

Revisamos tu caso, creamos tu cuenta con tu marca y trabajamos con tu equipo hasta que tu primera sala funciona dentro de tu producto.

¿Qué pasa si alguien comparte el enlace de una sala?

Quien tenga el enlace puede entrar mientras la sala esté abierta, hasta el máximo de participantes que definís. Si querés más control, al crear la sala le ponés contraseña o sala de espera. Y si hace falta, la cerrás desde tu servidor y nadie puede volver a entrar.

¿Qué pasa si alguien se desconecta y vuelve?

Su conexión se cierra y, cuando vuelve, empieza un segmento nuevo. El tiempo que estuvo afuera no se cobra.

¿Y si se desconecta quien atiende?

Nadie toma su lugar: los demás siguen en la sala y el profesional tiene dos minutos para volver con su enlace, otra vez como moderador. Si no vuelve a tiempo, la llamada termina para todos. Si cuelga, termina en ese momento.

¿Se puede entrar antes de hora?

Si creás la sala con hora de inicio, quien atiende entra unos minutos antes y los demás, a la hora o cuando ya entró quien atiende. Mientras tanto ven una pantalla con tu marca que avisa a qué hora abre, y entran solos cuando se puede.

¿Qué pasa si se filtra la contraseña?

Con sala de espera, igual hay que dejar pasar a cada persona. Y si hace falta, cerrás la sala desde tu servidor.

¿Un participante puede grabar la llamada?

No. La grabación la decide la política de tu cuenta y, si la permitís, quien modera.

¿La pizarra o la pantalla compartida cuentan como participantes?

No. Cuentan solo las personas: cada dispositivo conectado es una conexión, y el grabador tampoco suma.

¿Qué ve el paciente al terminar?

Una pantalla con tu marca que avisa que la llamada terminó. Si fue él quien salió, puede volver a entrar mientras la sala siga abierta.

¿Mis usuarios tienen que instalar algo?

En computadora, no: entran desde el navegador. Si tu caso es sobre todo en celulares, contanos y lo revisamos juntos antes de empezar.

¿Dónde se guardan las grabaciones?

En el almacenamiento de Confirio, durante los meses que incluya tu plan. Se descargan con enlaces firmados que vencen. Guardarlas en tu propio almacenamiento está en nuestro plan de trabajo.

¿Tienen SDK?

Sí, confirio-sdk para JavaScript: una parte para tu servidor y otra para el navegador, que no maneja credenciales. Se instala con npm install confirio-sdk, y la parte del navegador también se carga desde un CDN. Desde otros lenguajes usás la API REST.

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Mirá Confirio con tu marca antes de decidir

Contanos cómo atendés a tus clientes. Te mostramos el producto con tu logo y te enviamos una propuesta con costos y límites.

  1. Revisamos tu caso.
  2. Te mostramos una sala con tu marca.
  3. Te enviamos la propuesta con costos y límites.
  4. Creamos tu cuenta e integramos juntos la primera sala.

Te atiende Angel Feu, a cargo de Confirio.

Contanos más (opcional)

Sin compromiso. Te responde una persona del equipo técnico.

¿Preferís escribirnos directo?

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